Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 janvier 2026

Henri & Marie Bijoux gère cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d'achat soignée (les « Services »). Henri & Marie Bijoux utilise Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez, utilisez, effectuez un achat ou communiquez avec nous par l'intermédiaire des Services. En cas de conflit entre nos Conditions générales et cette Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous confirmez avoir lu cette Politique de confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données.

Données personnelles que nous collectons ou traitons

Par « données personnelles », nous entendons les informations qui vous identifient ou peuvent raisonnablement vous être associées. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes de données personnelles, selon la façon dont vous utilisez les Services, votre lieu de résidence et dans la mesure autorisée ou requise par la législation applicable :

Coordonnées telles que nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail. Informations financières telles que les données de carte de crédit et de débit, les informations de paiement et les détails des transactions. Informations de compte telles que nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et préférences. Informations sur les transactions telles que les articles consultés, le contenu du panier et de la liste de souhaits, les achats, les retours et les annulations. Communications avec nous, telles que le contenu des demandes au service client. Informations sur l'appareil telles que les données du navigateur, l'adresse IP et les identifiants uniques. Informations d'utilisation sur la façon et le moment où vous utilisez les Services.

Sources des données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles via les sources suivantes :

Directement auprès de vous, lorsque vous créez un compte, visitez les Services ou nous contactez. Automatiquement via les Services, par le biais de cookies et de technologies similaires. Auprès de nos prestataires de services qui collectent ou traitent des données en notre nom. Auprès de partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous pouvons utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Pour traiter les commandes, gérer les paiements, organiser la livraison, traiter les retours et offrir une expérience d'achat personnalisée. Marketing et publicité. Pour envoyer des communications marketing et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier, et pour afficher des publicités ciblées. Sécurité et prévention de la fraude. Pour vérifier votre compte, détecter les fraudes et sécuriser nos services. Communication avec vous. Pour fournir un support client et maintenir notre relation commerciale. Raisons légales. Pour se conformer à la législation applicable ou aux demandes juridiques valides.

Comment nous partageons les données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles dans certaines circonstances avec des tiers, notamment :

Shopify et d'autres prestataires de services pour la gestion informatique, le traitement des paiements, l'analyse des données, le support client et la livraison. Partenaires commerciaux et marketing à des fins publicitaires. Des tiers lorsque vous y consentez, comme pour la livraison ou les intégrations de réseaux sociaux. Des sociétés affiliées au sein de notre groupe d'entreprises. Dans le cadre de transactions commerciales ou d'obligations légales.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des données personnelles pour fournir et améliorer les Services. Pour plus d'informations sur la façon dont Shopify utilise vos données, consultez la Politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs. Vous pouvez exercer vos droits via le Portail de confidentialité Shopify.

Liens vers des sites tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité ou de la sécurité de ces sites.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants mineurs dans votre juridiction.

Sécurité et durée de conservation de vos données

Nous prenons des mesures raisonnables pour sécuriser vos données, mais aucune mesure de sécurité n'est totalement infaillible. La durée de conservation de vos données dépend de facteurs tels que la nécessité de maintenir votre compte et de respecter les obligations légales.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

Droit d'accès. Vous pouvez demander quelles données personnelles nous conservons vous concernant. Droit à l'effacement. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Droit de rectification. Vous pouvez demander la correction de données inexactes. Droit à la portabilité. Vous pouvez demander une copie de vos données. Droit de vous opposer à la publicité ciblée. Vous pouvez vous désinscrire de l'utilisation de vos données à des fins de publicité ciblée via ce lien. Gestion des préférences de communication. Vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels à tout moment via le lien de désabonnement dans nos e-mails.

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées en dehors du pays où vous résidez. Pour les transferts en dehors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous utilisons des mécanismes de transfert reconnus tels que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version révisée sera publiée sur ce site avec une date de mise à jour.

Contact

Des questions sur notre politique de confidentialité ou souhaitez-vous exercer vos droits ? Contactez-nous à :
📧 contact@henri-mariebijoux.com